Farmacia di Villanova dei Dott. Amorati Guido e Fabrizio - Castenaso, Città Metropolitana di Bologna

Chiara Bai

Ieri ci sono andata alle 12:40 volevo prenotare allo sportello dei servizi CUP perchè in passato avevo visto che è presente perciò credevo si potesse prenotare un appuntanento per il passaporto del gatto e una vaccinazione personale. Stanno ristrutturando l‘edificio， chiedo ad un personale non occupata e mi venne detto gentilmente da lei che il CUP è già chiuso alle 12:30 devo vedere fuori dalla porta l’orario ,quindi vado a vedere l’orario e c‘è scritto 16:30; ero stanca perchè svegliata alle 05:00 di mattina e tutta la mattinata dal veterinario （quindi forse non sorridevo e sembravo di non esser contenta）. Bene torno alle 16:30 mi metto davanti allo sportello, un farmacista mi chiese “hai bisogno？” io dico di si devo prenotare, mi dice allora di uscire e attendere fuori, esco…e nel corridoio tutto buio c‘erano dei sedili ma nessuno era disponibile al CUP, dopo 10min o 1/4d‘ora viene uno e si mette dietro allo sportello nel modo come se uno si mettesse al bar per chiedere un aperitivo o caffè,apre il finestrino. Saluto dico che dovrei fare il passaporto per il gatto,fino a qui bene, mi dice che qui non la fanno devo andare al CUP di Castenaso dalle 07:30 e mi da un numero per solo informazioni,dunque ringrazio, visto che ci sono mi venne in mente la mia vaccinazione,se non c'è la prenotazione veterinaria dell’usl, magari ci sarà quella personale, la mia è la terza dose contro HPV（sono una ragazza del quale non mi interessano le relazioni quindi non ho avuto rapporti, e non mi ero potuta vaccinare da piccola, ci dovrebbero essere dei richiami per farle intorno ai 12 anni,quindi è una vaccinazione importante per le donne,e ora che sono magiorenne me le consiglia la mamma di farmele, e le prime due dosi prenotate online,che ora non si riesce più ,le avevo pagate,invece che gratis…non mi sono approfittata di niente）chiedo,e lui come se gli sto dando fastidio che nemmeno è passato 1 minuto ,mi chiede “che vaccinazione？” ,dico “HPV” , subito mi guarda male . Il personale si stufa… e mi dice “allora,qui facciamo solo influenza e covid！” , quindi io ero venuta per niente！Ma dico “ah ok,capito…grazie mille” e preparo per andarmene via,prima di girarmi,vedo che lui con uno sguardo come se stesse guardando una disgrazia,mi sbatte il finestrino davanti con dietro quell'espressione come se gli avessi rubato 5 milioni di euro！
Ma mi chiedo,essendo un personale sanitario delle vaccinazioni, è una cosa normale！？ Avrà qualcosa di contro verso i femminili che si vogliono vaccinare da l'HPV？ Come se fosse una cosa sbagliata, disgraziata,e che lo farebbero solo quelli di una certa professione.
Mi sono offesa！Mai trovato una cosa del genere in passato dai sanitari.

Simona Poli

Farmacia di cui non si può fare a meno.....farmaci sempre disponibili e servizi medici di ogni tipo prenotabili attraverso un'app di facile accesso. Personale preparato e disponibile.

Eugenia D.

Mi reco in farmacia alle 17.30 per una prenotazione al CUP e mi dicono che è in vigore l’orario estivo e quindi è possibile fare le prenotazioni solo la mattina.
Vado la mattina e mi viene chiesto di aspettare a lato della farmacia. Attendo 25 minuti davanti a una porta chiusa. Me ne vado dopo aver perso mezz’ora di lavoro. Tanto vale scrivere che il CUP è aperto dalle 8.30 se poi il servizio non viene dato!

Claudio Manfredini

Farmacia molto fornita con personale preparato sia per consigli urgenti che suggerimenti per la risoluzione dei problemi quotidiani. Il proprietario Dott. Fabrizio è fra l’altro molto simpatico, il che non guasta mai!

Vincenzo Agnello

Chiedo la misurazione della pressione..... mezz'ora di attesa potevo pure... morire sono andato via!!!?
Signori vi ricordo che essendo dottori L'art. 7 del Codice Deontologico, avente titolo “Obbligo di intervento”, afferma che: “il medico, indipendentemente dalla sua abituale attività, non può mai rifiutare di prestare soccorso o cure d'urgenza e deve tempestivamente attivarsi per assicurare ogni specifica e adeguata assistenza”. Quindi rispondermi vai al pronto soccorso....non e proprio corretto!!!

Giacomo Maccanti

Le rispondo, visto che è stato molto educato nei miei riguardi:
Il 14 ho riprogrammato proprio per questo motivo e, il 16, ho dovuto, infine, desistere per gli stessi problemi. Mi sembra strano che non vi risulti dato che sono arrivato alle 11:30 e stavate ancora servendo i pazienti del turno precedente ammettendo anche ritardatari o ragazzi di 18 anni con parenti e affini che sono entrati come accompagnatori, senza alcun motivo, e che hanno contribuito al ritardo generale; non vorrei infierire ma quando me ne sono andato, alle 12:00 (ricordo che ero schedulato per il turno delle 11:30) avevo ancora 6 persone prima di me. Non metto assolutamente in discussione il numero elevato di richieste e il tempo necessario per fare il tutto con calma ma sarebbe utile che, nel dare gli appuntamenti, anziché fissarne 10 ogni 30' ne metteste 5 in modo che la gente non si accumuli sotto la galleria, al freddo, in attesa.

Cordialità.

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Il servizio vaccini è veramente veramente pessimo. Due volte sono venuto, con appuntamento, per fare la terza dose e in tutte e due le volte erano in ritardo di un'ora e mezzo sulla tabella di marcia. Lenti e disorganizzati. Le persone che arrivano in ritardo le fanno comunque passare davanti. Mai più, piuttosto vado da altre parti che ci mettono molto molto meno.

Matteo Storace

Fanno male durante l'esecuzione dei tamponi rapidi e vanno fino in fondo. Vi ricordo che non sono tamponi molecolari!!!!!!!
Peccato per il prezzo minore rispetto ad altre farmacie, anche se è quasi scontato dire che la delicatezza NON HA PREZZO. Mai più.. darò i miei soldi altrove.... Teneteveli i vostri sconti .....

Vincenza Sonia Lomonaco

Ho trovato un'organizzazione impeccabile, tutto sincronizzato. Personale gentilissimo, efficiente, disponibile per ogni singola esigenza. La modalità di prenotazione è stata cambiata, bastava chiedere. Prenotare è semplice, immediato, basta collegarsi anche dal cellulare sul sito della Farmacia, compiere pochi gesti....e la prenotazione è fatta ! Grazie mille per la garanzia di questo servizio !!!!