Farmacia Girotti dr. Filippo - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Giorgio B.

Mi accodo alla signora per la critica sul servizio.
Un'amica ha acquistato prodotti antirughe epr 100€.
Sono poi andato a chiedere una consulenza per un utilizzo efficace e la spiegazione è stata fatta con una supponenza e superficità fastidiosa.

Dottor Girotti, andrò su internet ad informarmi. Mi dispiace solo che il vostro servizio di consulenza sia così.

(Risposta alla sua risposta: aggiungo che sono stato accolto a piedi scalzi. Detto questo se si è informato e si è limitato a sentire la versione della sua dipendente, fa bene a tenersela.)

Da uomo a uomo: riesce ad immaginarsi che una ragazza si produca per investire suoi 100€ per tre prodotti suoi della sua farmacia, io che mi segno in agenda di avere spiegazioni perché non ho idea di questi prodotti, mi prendo del tempo da lavoro per entrare ed avere una consulenza da una sua collaboratrice e lei mi tratta come se fossi la sua migliore amica...ma non nel senso amicale del termine ma icome se io fossi solito usare queste creme.

È come se io le iniziassi a spiegare i social network in modo professionale saltando da un argomento all'altro:.
Senta qui: alla mia amica le hanno detto di mischiare le creme insieme, la sua farmacista mora mi ha detto che sono identiche con la sola differenza dell'UV, poi quella che doveva essere la spiegazione più indicata si passa da metterla a distanza di un minuto per poi consigliarmi di metterne una la mattina ed una la sera.

A chi devo credere?
Da qui la mia recensione negativa.
Guardi, salgo a due stelle perché perlomeno la terza dipendente ha preferito il silenzio.

Assma A.

Metto una stella perché meno non é possibile. Peggior servizio mai ricevuto, e in una farmacia non ci sarebbe bisogno di tanto ma solo dell’educazione. Al mio arrivo, ore 18:30, giovedì 21 aprile, entro in questa farmacia. Davanti a me c’era un signore abbastanza anziano che stava aspettando la ricevuta in quanto i computer erano bloccati. Il signore mi fa segno di avanzare in quanto sta solo aspettando una ricevuta in corso dì stampa. La farmacista (ragazza abbastanza bassa, relativamente giovane e mora con il codino), in modo molto sgarbato senza neanche la cortesia del saluto, mi chiede ciò di cui avevo bisogno alzando soltanto la testa con fare molto arrogante. Le mostro la mia ricetta dal telefono che mi prende dalla mani autonomamente. Dopo aver zoommato , mi dice di non conoscere il medicinale riconosciuto in tutto il mondo, parafrasando « ma questo che é? ». La sua collega le risponde che ovviamente la farmacia aveva ben 4 tipologie di tale molecola. La collega le passa il medicinale che mi sbatte sul bancone. Le chiedo cortesemente il prezzo. Mentre apro il portafoglio mi dice con un tono altamente maleducato di spostarmi, accompagnato da un gesto con la mano di sbrigarmi. Tutto questo mentre stavo pagando. Il signore le dice che può finire con me in quanto dovevo solo pagare e lui riprendere il documento. Come si può chiedere a una cliente di scansarsi durante il pagamento senza neanche guardarla? La mia pazienza a quel punto era finita e al posto di spostarmi sono uscita direttamente. É inammissibile tale comportamento in un ambiente di lavoro. Capisco che alcune giornate possono essere difficili per tutti, ma l’educazione dovrebbe essere sempre la primo posto. Ovviamente penso che se ci fosse stato il titolare, dì fronte a tale assurdità, questa dipendente sarebbe stata licenziata all’istante.

Andrea L.

Servizio davvero eccellente, dottori gentili e sopratutto che alla richiesta di una farmaco generico non propongono di sostituirlo con quello "griffato" più costoso.

Alex D. R.

Farmacia molto fornita,si trovano sempre una grande varietà di prodotti in offerta.
Hanno sempre un occhio di riguardo a tutti i clienti
Personale cordiale e professionale

Marina R.

Qui faccio il mio pieno mensile di farmaci, cortesia e competenza.

CICO _.

Posto pulito, luminoso e accogliente e i dottori gentilissimi!! Davvero molto fornito.

camillo V.

Molto efficienti e gentili. Disponibili e puntuali per informazioni anche tramite chat.

GIORGIO O.

sempre gentili e disponibili