Shinjuku Pharmacy - Shibuya City, Tokyo

ぷるぷ

立地の使い勝手の良さで何度か伺っています。待ち時間も短くて良いですが、
診察室というプライベートな空間でお医者さんと話したことを、不特定多数の人がいる場所でまた聞かれ、言わされ、オープンな場所で再度診察されてる感じで少々嫌な気分になります。
薬を処方する上で大切なことなのかもしれませんが、こちらは「薬の飲み合わせや症状など、お医者さんとお話しした上で処方してもらってるんだけど…」と二度手間にも感じます。
他の方も仰っていますが、待合室が臭いです。

まる

公衆トイレみたいな匂いがします。先月もそのような匂いがしてました。まともに呼吸ができなくて苦しかったです。中で働いている人は気分悪くならないのでしょうか？
窓は空いていましたが全然風が流れていないし換気されていませんでした。

Owen Dempfle

強い頭痛で病院で寝室もらえない状況があって、この薬屋で行きました、みんなの店員さんが優しくて、手伝いで、日本語でゆっくり説明しました。そしてたくさんの薬屋を売りたいつもりではなく、『隣の病院に診察を受けに行った方がいいと思います』と相談されました。
ありがとうございました。

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この調剤薬局は近年まれに見るほどに酷い。おばさん薬剤師の態度が悪すぎる。

新宿駅前のうわじま皮膚科に勧められて処方箋を頼みました。受付のオバアサンから態度が横柄で感じが悪い。名前は分かりませんが、おばあさんということは判りました。

しばらく待っていると、呼ばれて薬を受け取る。お薬手帳がアプリなのを伝えると、見せろと一言。

ちょっと余談なんだけど、調剤薬局によって、お薬手帳アプリの扱いが違うのを何とかしてほしい。

あるところでは、伝えるだけでOK。この新宿薬局みたいにアプリを見せて、QRコードの登録まで眼の前でさせ、金額の登録までしなければいけない。

こちらから、調剤薬局ごとに違うのはなんでなんでしょうかね、と言ったら、捲し立てるようにウチの薬局はこういうシステムなんだ、と怒鳴るように。

それから下記のように続く。

「ウチはアプリを見せてもらい、QRコードを登録してもらい、金額も目の前で登録させる。他の調剤薬局は知りませんけどね。」

余計なことまでベラベラと捲し立てる捲し立てる。ズングリムックリしたオバサン。外見、顔から、性格の悪さがにじみ出ていて、誰からも慕われてないだろうし、みんなから嫌われているような感じの性格。

名札は見なかったが、領収書を見ると「国本」と書いてある。だるまみたいなズングリムックリしたオバサンが国本だったら、この人だろう。

最後、支払いが終わったら、なにも言わずに薬だけ置いて、そそくさと奥へ行く。最低の最底辺の人間だと感じた。

もう2度とこの調剤薬局には来ない。ここを勧める うわじま皮膚科もやめておく。

調剤薬局の薬剤師さんたちは優しいというイメージしかなかったが、新宿薬局へ行って180度変わった。

この口コミがもし消されたら、注意喚起のためにブログへ書くことにする。

o k

他の方も書かれていますが、とてもにおいがキツイです。臭いトイレの匂い。体調が悪いなかきているのに、さらに気分が悪くなります。

ろみ

何度か利用しましたが、混んでいてもそんなに待たされることなくスムーズに対応していただけました。
こちらの口コミを見てると、特定の男性薬剤師さんへのコメントをいくつか目にしました。私もその男性薬剤師さんに対応していただいたのですが、その際は、親切に感じよく接客してくださいました。
人によって感じ方も違うのかもしれませんが、少なくとも私はその男性薬剤師さんや他の女性薬剤師さん、みなさん親切にしてくださいました。

ガクゴウソン

移転前を含めて、三年間通っていました。
領収書紛失で再発行お願いしましたが、断れました。
保険会社と相談して、医療費支払証明書を記入してもらえるならOK。だが、「記入してもらえるか」を問い合わせ、また断れました。
自分のせいで領収書を無くしたし、再発行するのも義務ではないことを知っていますが、なんとも言えません。
三年間お世話になりました。

ks

ジェネリックの薬剤だと値段が変わると上の皮膚科で伺っていたので値段を確認したのですが、高圧的な態度を表に出され驚きました。
8/8(月)17時半〜18時前ごろ受付していただいた女性の方です。
値段についてそちらが誤った回答をしたにも関わらず謝罪もありませんでした。
私の説明が拙いせいでご面倒おかけしてしまったことに対しては申し訳ございませんが、仕事でそこに立っているとは思えない態度でした。
また忙しかったのかもしれませんが、
それは他の方も変わらないと思います…
別に丁寧な対応を求めてる訳ではないですし、最低限仕事として接して頂きたいです。
待ち時間はそこまでなく、他の方は適切に対応してくださったのでその方じゃなければとても良いです！

ご利用される方はこのような方に受付される可能性があることを把握した上で行くことをお勧めします。