Struwwelpeter-Apotheke - Frankfurt

Thorsten Herget

Werde dort immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Habe mich vor kurzem das erste Mal in der Apotheke gegen Grippe impfen lassen. Super organisiert. Kein nerviges und überfülltes Wartezimmer beim Arzt. Freundlich und kompetent.!

Jin Kim

1) English Review:
"Warning: Racism and Extreme Rudeness!"
This establishment treats Asians with blatant disrespect, as if they were uneducated. The staff lack basic manners and make customers feel humiliated. Additionally, their explanations of products are unprofessional. I highly recommend visiting Hirsch Apotheke across the street instead.

2) German (Deutsch):
"Vorsicht: Rassismus und extreme Unfreundlichkeit!"
Dieser Ort behandelt Asiaten respektlos und unhöflich, als wären sie ungebildet. Das Personal zeigt keine Grundmanieren und lässt die Kunden sich beleidigt fühlen. Zudem sind ihre Erklärungen zu den Produkten unprofessionell. Ich empfehle dringend, stattdessen die Hirsch Apotheke auf der anderen Straßenseite zu besuchen.

3) Korean (한국어):
“인종차별 주의! 초강력 불친절 주의”
이곳은 동양인을 보면 매우 무례하고 존중 없는 태도를 보입니다. 직원들은 기본 매너가 없고, 고객에게 모욕감을 줍니다. 또한, 제품에 대한 설명도 비전문적입니다. 바로 건너편의 Hirsch Apotheke를 방문하는 것을 강력히 추천합니다.

4) Japanese (日本語):
「人種差別注意！極度に無礼な対応」
この店では、アジア人に対して非常に無礼で、まるで無学な者として扱います。スタッフは基本的な礼儀を欠いており、顧客に屈辱感を与えます。さらに、製品説明もプロフェッショナルではありません。代わりに、向かいのHirsch Apothekeをお勧めします。

4) Chinese (中文):
“警告：种族歧视和极度无礼！”
这家店对待亚洲人非常无礼，好像他们没有受过教育。员工缺乏基本礼貌，使顾客感到受辱。此外，他们对产品的解释也不专业。我强烈建议你去对面的Hirsch Apotheke药房。

Hans-Martin Aurich

Liebes Apotheken Team,
vor einiger Zeit hatte ich zur Krebsnachbehandlung eine Misteltherapie verordnet bekommen.
Wiedererwartend erstattet nun meine Krankenkasse die Kosten.
Für die Erstattung benötigte ich das Rezept als Scan.
Ihre freundliche Mitarbeiterin übersandte mir ohne Probleme das Rezept elektronisch, sodass ich die Kostenerstattung beantragen konnte.
Herzlichen Dank für den erstklassigen Service.

Ihnen allzeit Gesundheit
Hans-Martin Aurich

Gabriel Kukri

Morgens um 09:45 bin ich reingelaufen, “einen wunderschönen guten Morgen” kam von meiner Seite, mit einem “Morgen” von der Verkäuferin mit weißen Haaren(50+).
Ich fragte, wie viel Ibuprofen kosten würde, woraufhin “kommt drauf an, ob 10,20 oder 50”. Die Apotheke brauche ich grundsätzlich ganz wenig, bedeutet auskennen, tue ich es nicht besonders gut. Deshalb fragte ich, ob ich nicht 200-400 haben kann. Sie antwortet mir dann ganz frech und lauter, als ob das selbstverständlich wäre, “das ist die Stückzahl!!!” Ich sagte 10, dann sagt sie beim eintippen in die Kasse “so schwer ist es gar nicht…”. Daraufhin habe ich natürlich nicht geantwortet.
Sehr frech und unfreundlich, obwohl ich mit guter Laune und einen freundlichen Gruß, das Gespräch angefangen hatte.

Zum Glück ist die Gen Z so unverschämt und unfreundlich. /s

Tülây K.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben, da ich eine so unfreundliche Mitarbeiterin in einer Apotheke noch nie erlebt habe! Ich war heute das erste und mit Sicherheit letzte Mal da! Absolut kundenunfreundlicher Service!

Helena Bonham-Moch

Worst pharmacy in Frankfurt with very conceited staff and beggars abusing you in front of their doorstep. We were molested by the beggars and wanted to fill our prescription in the pharmacy and were told that they can’t do anything about the beggar who grabbed me when asking for money. Other pharmacies are safer and friendlier.

Barbara M

Sehr schlechter Service und Beratung bei Stützstrümpfen,Mitarbeiterin, inkompetent und lustlos, verwies mich an Apotheke am Riedberg, die solche Strümpfe garnicht vertreiben. Bei Sanitätshaus Raab sehr gute, erfolgreiche, kompetente Beratung. Es gibt zum Glück gute andere Apotheken.

Saša Radošević

Katharina was very helpful and kind. She was the only one who actually wanted to help me find the medicine that I need.